L’évolution numérique a placé les données au cœur de l’entreprise moderne. Ces précieuses informations peuvent, si elles sont bien exploitées, constituer un véritable levier de croissance. À l’heure où les relations clientèles deviennent plus complexes, des outils tels que le SIRET se posent comme des incontournables. C’est dans ce contexte
Profil, contenus, conversations, outils : LinkedIn est devenu le terrain de prospection des professionnels, avec 37 millions de membres en France. Les méthodes qui convertissent y côtoient des pratiques que la CNIL sanctionne.
Devenu BTS NDRC en 2018, ce diplôme ouvre des débouchés variés dans la vente et la relation client : métiers, secteurs, salaires et poursuites d'études.
10 août 2017
Plus d’informations sur « commercial »
La performance commerciale reste au cœur de la croissance des entreprises. Cette rubrique aborde la prospection, la négociation, le pilotage des ventes et la relation client. Elle suit l’évolution des méthodes et des outils, avec des repères concrets pour structurer une démarche efficace. Une approche orientée résultats, destinée aux professionnels qui veulent développer leur chiffre d’affaires et fidéliser leur portefeuille.