Installée à Station F, la startup Shiplog lève 807 600 euros pour bâtir une intelligence client agentique capable de traiter chaque client comme un individu. Un pari qui la place face aux géants du logiciel et à une nouvelle vague du SaaS.
Le marketing automation ne se résume pas à l'envoi d'emails automatisés : personnalisation, éthique des données et pilotage par la mesure dessinent les stratégies capables de vraiment se démarquer.
25 août 2023
Plus d’informations sur « personnalisation »
Adresser le bon message, au bon moment, à la bonne personne : la personnalisation est devenue le principal levier de performance des campagnes. On y suit les scénarios de marketing automation, les agents intelligents capables de conduire une relation client de bout en bout, et les jeunes pousses françaises qui industrialisent ces approches. Les contenus rassemblés ici expliquent comment segmenter une base, déclencher les bons parcours et mesurer l’écart de conversion entre une campagne générique et une campagne sur mesure.